Sisällys
- Laaja Pelikirjasto
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakaspalvelu että Palvelu
- Tietoturva että Toimiluvat
Laaja Pelikirjasto
Rizzio Casino on tehnyt koonnut huomattavan kokoelman pelivaihtoehtoja yhdessä peliteollisuuden huippuluokan pelivalmistajien kanssa. Saatavilla on reilusti yli kolmetuhatta pelituotetta, jotka kattavat alueelta jokaisen suosituimmat luokat hedelmäpeleistä vanhan ajan kolikkopeleihin. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreimmilla lisäyksillä, mikä seikka varmistaa käyttäjillemme yhä uutta pelattavaa.
Täällä Rizzio Suomi tehdään kumppanuutta esimerkiksi NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO -pelitalon ja Pragmatic Playn yhteydessä. Se tuottaa erinomaisen pelielämyksen joka ikiselle asiakkaalle välittämättä pelityylistä tai henkilökohtaisista suosikkitavoista. Livekasino-alueemme tuottaa aitoa kasinoilmapiiriä livestriimattavien pelitilannejärjestelyjen kautta, joita vetävät ammattimaiset pelivedet.
| Slotit | 2100 kappaletta | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Klassikkopelit | 350 kappaletta | Microgaming-studio, Play’n GO -toimittaja | 97.8 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | yli 85 | NetEnt, Red Tiger | 94.1% |
| Vedonlyönti | 450+ | Betsoft, Yggdrasil | 95,9% |
Kasvavat Megapotit
Jackpot-pelivalikoimamme käsittää useita miljonääripotteja, joista merkittävin voittosumma ikinä rekisteröity yhden ainoan pyöräytyksellä oli lähes 18 miljoonaa EUR Mega Moolah -slotissa -pelissä vuonna vuosi 2015. Täällä nämä maineikkaat pelit ovat saatavilla pelattavissa Suomen asiakkaille täysin laillisesti että suojatusti.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Bonuskokonaisuutemme on huolellisesti suunniteltu tuottamaan etuja niin tuoreita että uskollisia pelaajia. Meillä on avoimet bonussäännöt vailla piilotettuja klausuuleja tai kohtuuttomasti järjettömiä kierrätysrajoja. Kaikki kampanjamme tottelevat Maltan saaren peliviranomaisen vaatimia ohjeita tasapuolisesta toiminnasta.
- Welcome-paketti: 100% bonusprosentti kaikkein ensimmäiselle talletukselle ylärajana 500 euron euroa
- Ilmaiskierrokset: Joka viikon bonuskierrokset tietyille hedelmäpeleille
- Cashback-järjestelmä: 10 prosentin hyvitys viikoittaisten menetyksistä jokaisena viikon alkuna
- Kanta-asiakasohjelma: Viiteen tasoon jakautuva kanta-asiakasohjelma henkilökohtaisine etuineen
- Peliturnaukset: Kuukausittaiset kilpailutapahtumat yhteispalkintopoolilla yli 50 000 euroa
Läpipeluuvaatimukset
Bonustemme wagering-kerroin on tasolla 35-kertainen bonuksen määrään nähden, joka asettuu alan keskitasoa. Bonusaikaa myönnetään kolmekymmentä päivää bonustarjouksen käyttöönotosta, ja jokainen pelikategoriat osallistuvat kierrätykseen erilaisilla kertoimilla. Hedelmäpelit laskevat sadalla prosentilla, pöytäpelit 10 prosentin painolla ja suoratoisto-osio 5%.
| Aloitustarjous | sadan prosentin max viisisataa EUR | 35-kertainen | kolmekymmentä vrk |
| Reload-bonus | 50 prosenttia enintään 250€ | 30-kertainen | 21 päivää |
| Free spins | 50-200 kappaletta spinniä | neljäkymmentäkertainen voittomäärät | neljätoista vuorokautta |
| Cashback | 10% menetyksistä | Ei kierrätystä | 7 kokonaista vrk |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Rizzio Casino tukee monipuolista joukkoa maksumenetelmiä, mitkä on huolellisesti optimoitu nimenomaan kotimaisille asiakkaille. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, nettipankkisiirrot sekä modernit sähköiset lompakot sekä digitaalivaluutat. Kaikki rahasiirrot käsitellään heti, joten pääset käynnistämään pelaamaan välittömästi.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-menetelmä sekä Sofort-palvelu mahdollistavat välittömät talletukset suoraa tietä verkkopankista ilman käyttäjätilin luontia
- E-lompakot: Skrill, Neteller-lompakko että MuchBetter mahdollistavat salamannopeat nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tunneissa
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin-kolikot anonymiteetilla että mitättömillä transaktiomaksuilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard käteiskäyttäjille poissa pankkitunnuksia
Kotiutusprosessi
Nostopyyntöjen käsittelyaika asettuu yleisesti nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä verifioitujen pelitilien tapauksessa. Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden todentamisen Maltan pelihallintoviranomaisen vaatimusten mukaisesti. Kuukautinen nostorajoitus VIP-asiakkaille on korkeintaan satatuhatta euroa, kun taas tavallisille pelaajille rajoitus asettuu kymmenentuhatta euron summa kuukautta kohti.
Asiakaspalvelu ja Apu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina päivän 7 päivänä viikoittain. Tarjoamme suomenkielisen tuen syntyperäisiltä puhujilta, ketkä ovat opastettu kasinoteollisuuden erityistapauksiin. Monikanavainen strategiamme käsittää reaaliaikaisen chatin, email-tuen että telefonpalvelun.
Live-chat on tavanomainen vastausajallamme on vain alle kaksi 2 minuutin aika, mikä osoittautuu huomattavasti nopeampi verrattuna alan keskimääräinen tulos viidessä minuutin sisällä. Sähköpostitiedusteluihin reagoidaan normaalisti neljän kokonaisen tunnin aika kuluessa, sekä vaikeiden ongelmien selvittämiseen varaamme riittävästi resursseja perusteellista selvitystä tarkoitukseen.
Turvallisuus että Lisensointi
Rizzio Kasino harjoittaa toimintaa MGA:n pelihallintoviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä MGA lisenssillä numero B2C/394/2017, joka on yksi luotettavimmista pelilisenssistä Euroopassa. Kunnioitamme tarkkoja data-asetuksia kattaen Euroopan unionin GDPR-direktiivi, mikä takaa pelaajatietojesi absoluuttisen suojan.
Käytämme 256-bitistä SSL-suojausta kaikessa datasiirtoliikenteessä järjestelmiemme että pelaajien välisessä kommunikaatiossa. Pelisisältö validoidaan toistuvin väliajoin objektiivisten ulkopuolisten tahojen toimesta, kuten esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs, jotka kaikki takaavat pelikokemuksen reiluuden ja satunnaislukugeneraattorien tarkkuuden.
Vastuullinen Toiminta
Omistaudumme kontrolloitavan pelitoiminnan arvoihin että saatavilla on välineitä pelaamisen säätelyyn. Pelaajat kykenevät määrittämään talletuskattoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja ja aktivoimaan itsesulkuvaihtoehdon määräaikaisesti taikka pysyvästi. Teemme aktiivista kumppanuutta Peluuri-organisaation parissa tarjotaksemme tukea potentiaalisissa peliriippuvuustilanteissa.
